Kassenlösung mit CRM-System

Futura4POS macht aus Ihrem Point Of Sale einen Point Of Service. Durch das integrierte CRM-System (Customer Relationship Management) unterstützt die Kassenlösung verschiedene Wege der Kundenbindung. Sie setzen Loyalty-Systeme ein, nutzen Kunden- und Geschenkkarten, Gutscheinen oder  Couponing - und legen Wert auf direkte Kundenansprache per Kampagne? Mithilfe der Kundenstamm- und Kontaktdatenverwaltung in Ihrer Kassensoftware behalten Sie  bei allem den Überblick.

Zunehmend werden die klassischen Werkzeuge im Handel abgelöst durch z.B. webbasierte Bonussysteme und Gutscheincodes. Bieten Sie Ihren Kunden den Kauf von Giftcards und deren Einlösung an. Ein Beispiel für ein kundenfreundliches Angebot stellt z.B. fashioncheque dar, ein neues System, welches die Einlösung des Gutscheins shopübergreifend bei unterschiedlichen Händlern von Mode und Textilien ermöglicht.

 

Verarbeitung Kundenkarte, Geschenkkarte, Loyalty, Gutscheine, Coupons supereinfach

Geschenke am POS

Futura4POS macht Schenken einfach. Der Verkauf eines Geschenkgutscheins wird direkt im Warenkorb erfasst. Wurden mehrere Geschenkgutscheinarten konfiguriert, dann ist eine Gutscheinart aus der Liste der verfügbaren Gutscheine an der Kasse auszuwählen. Gutscheine können mit oder ohne Seriennummer erfasst werden. Sie können auch einen Gültigkeitszeitraum erhalten, dessen Ablauf bei Gutscheineinlösung überprüft wird.

Die  POS Lösung unterstützt auch externe Geschenkkarten, wie fashioncheque, oder Loyalty-Systeme. Geschenkkarten mit festem oder variablem Wert werden im Warenkorb in der Art eines Geschenkgutscheines mit Seriennummer erfasst und anhand eines Webservices von einem Provider verwaltet. Loyalty-Rabatte sind im Kassensystem mit anderen Rabatten im Verkauf kombinierbar. Die Treuepunkte (Loyalty-Rabatt) werden direkt im Verkauf ermittelt, dort angezeigt und auf dem Bon für den Kunden ausgewiesen.