Digitales Warenmanagement

Die multifunktionale Tablet-Lösung Futura4SalesAssistant bietet flexible Lösungen für die Filialen und dient Ihren Mitarbeitern als Verkaufsunterstützung. Die Lösung wurde in Zusammenarbeit mit Futura-Kunden auf Basis von Windows 10 für den Einsatz auf mobilen Geräten entwickelt. Der Futura4SalesAssistant erleichtert als Informations- und Transaktionsplattform wesentliche Prozesse des Omni-Channel Handels und der Warensteuerung: die Bestandsabfrage über alle Kanäle und Lagerorte, zentrale Preisabfragen, Warenrückruf und auch die Warenanforderung aus den Filialen. Die Informationen über aktuelle Änderungen oder Anforderungen, bzw. über den Status der Abarbeitung eines Prozesses, werden per Tablet schnell übermittelt.

SalesAssistent - Mobile Verkaufsunterstützung in der Filiale 

Unterstützung von Omni-Channel Prozessen in der Filiale

Mit dem Futura4SalesAssistant schlagen Sie die Brücke zwischen Onlinehandel und Filialverkauf. Ihre Kundenberater im Shop haben mit Hilfe der mobilen Verkaufsunterstützung  Zugriff auf das gesamte Sortiment aus dem Online Shop und den Filialen. Die Verkaufsberater auf der Fläche können per Tablet jederzeit Bestände aus allen Filialen, dem Online Shop und aus weiteren Lagerorten abrufen. Die Bestellungen Ihrer Kunden nehmen Sie direkt im Futura4SalesAssistant auf. Aktuelle Omni-Channel Funktionen wie z.B. Click & Collect, Click & Reserve sowie die Store Order lassen sich so in die tägliche Arbeit auf der Fläche übernehmen. Durch „Curated Shopping“, die Stilberatung für die Kunden, kann der Kundenservice noch wesentlich erweitert werden.

 


Lernen Sie den Futura4SalesAssistant, das Top Produkt Handel 2016 in der Kategorie "Multichannel",  kennen. Seine bewährten Features: Bestandsanzeige, Click & Reserve, Curated Shopping, Preisänderung sowie Umlagerung. Und die erweiterten Funktionen, zu denen die Vergabe von Bonuspunkte bei der Datenerfassung gehört.

Datenerfassung mit Loyalty Effekt

Bereits beim Registrieren der Kontaktdaten eines Kunden mit dem Futura4SalesAssistant kann der Kunde Bonuspunkte sammeln. Für jedes ausgefüllte Daten-Feld gibt es gesondert Punkte. Auch für die Angabe der E-Mail-Adresse vergibt das System einen Wert – und der Kunde startet bereits mit den ersten Bonuspunkten ins Loyalty-Progamm

Nach der Registrierung eines Kunden erfolgt ein automatisch generierter E-Mail-Versand an diesen zur Bestätigung. Damit kann ein ebenfalls individuell gestalteter  pdf-Versand  (z.B. Willkommensgutschein) verbunden werden.

Auch die Benachrichtigung zur Abholung einer Ware, die mit dem Kunden am Futura4SalesAssistant im Laden angefordert wurde, erfolgt über eine automatische E-Mail zur Abholung.

Reservierung Kunden Futura4SalesAssistant

 Im Flyer Futura4Sales haben wir die wesentlichen Funktionen zusammengefasst. Zum Download Produktflyer

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